Come lavoriamo

Tre impegni concreti

Ti diciamo qual è l’intervento minimo che risolve

Non proponiamo il rifacimento completo quando basta una manutenzione mirata. Se l’acqua entra da uno scarico, si rifà lo scarico. Se entra da una soglia, si lavora sulla soglia. Il rifacimento si propone quando il manto è davvero a fine vita, e in quel caso scriviamo il perché, con le foto. È anche il modo più sicuro per essere richiamati la volta successiva.

Preventivo scritto, voce per voce

Ogni preventivo riporta le superfici misurate, il sistema proposto con nome del prodotto, il consumo al metro quadro e il numero di mani, il trattamento di scarichi, soglie e risvolti, lo smaltimento, i tempi indicativi e la garanzia. Niente importi “a corpo” impossibili da confrontare. Se chiedi tre preventivi, il nostro deve poter essere messo accanto agli altri riga per riga.

Collaudo prima della consegna

Prima di considerare chiuso un cantiere facciamo una prova di tenuta: allagamento controllato con scarichi chiusi dove la superficie lo permette, oppure una bagnatura prolungata. È l’unico momento in cui si verifica il lavoro con la squadra ancora in cantiere, e lo facciamo prima del saldo.

Il metodo, in concreto

La diagnosi viene prima del preventivo

L’acqua corre in orizzontale nel massetto e spesso compare a metri di distanza dal punto in cui entra. Per questo non preventiviamo guardando la macchia dal basso: si sale sul terrazzo, si guarda, si misura e, quando serve, si fa una prova di bagnatura selettiva. Il metodo completo è descritto nella pagina sulla ricerca delle infiltrazioni.

La preparazione del supporto conta più del prodotto

Controllo dell’umidità, pulizia, primer adatto al supporto, rinforzi nei punti critici. Sono le fasi che non si vedono a lavoro finito e che decidono quanti anni durerà. Un buon prodotto posato su un supporto mal preparato dura meno di un prodotto medio posato bene.

Il sistema si sceglie sul posto

Guaina liquida, membrana bituminosa, membrana sintetica o cementizio osmotico: la scelta dipende dalla geometria, dal numero di attraversamenti, dalla possibilità di usare la fiamma, dall’uso della superficie e dal budget. Non abbiamo un prodotto da vendere a tutti i costi. Il confronto tra i sistemi è nella guida guaina liquida o membrana.

Le pendenze non si ignorano

Una pendenza di circa l’1,5% verso gli scarichi è il minimo pratico. Dove non c’è, si corregge il massetto, si aggiunge uno scarico o si usa un sistema idoneo al ristagno. Lo scriviamo in preventivo, perché è una scelta che pesa sul costo e sulla durata.

Il territorio

Lavoriamo esclusivamente a Latina e in provincia, ed è una scelta precisa. Conoscere il territorio significa sapere in anticipo che sulla costa i ferri dei balconi soffrono la salsedine, che nella pianura della bonifica la falda è alta, che i condomini degli anni Settanta in città hanno quasi sempre la guaina originale sotto il pavimento. Si va subito a guardare nel posto giusto.

Residenziale, condominiale e industriale

Lavoriamo su appartamenti, villette, condomini e capannoni. Per i condomini prepariamo preventivi con voci separate e ripartizione calcolata, pensati per l’assemblea. Per le aziende, preventivi con lavorazioni distinte e oneri della sicurezza indicati, e organizzazione del cantiere che rispetti l’attività.

Materiali

Usiamo prodotti di produttori affermati, scelti in base all’applicazione, mai “il prodotto della casa” senza scheda tecnica. Le schede dei prodotti impiegati vengono consegnate con la fattura, insieme alla documentazione utile per la detrazione fiscale.

Cosa verificare su qualsiasi impresa, noi compresi

• Visura camerale: l’impresa esiste ed è iscritta per attività edili.
• DURC: regolarità contributiva verso INPS, INAIL e Cassa Edile.
• Assicurazione di responsabilità civile, importante per i lavori in quota.
• Preventivo firmato con lavorazioni, prezzo, tempi indicativi, pagamenti e garanzia.
• Sicurezza in quota: parapetti, ancoraggi e protezioni in cantiere.

Sono verifiche che puoi fare su chiunque. Su questo sito le abbiamo scritte perché pensiamo che un cliente informato sia un cliente migliore, anche per noi.

Come si svolge il sopralluogo, nel dettaglio

1. Le domande. Da quando c’è il problema, se segue la pioggia, se sono stati fatti lavori di recente, cosa c’è sotto la superficie da controllare.
2. L’ispezione. Saliamo sul terrazzo o sulla copertura: pendenze, scarichi, soglie, risvolti, aderenza del pavimento, stato del manto.
3. Le misure. Superfici, risvolti, frontalini, numero di punti singolari.
4. Le foto. Dei difetti e dello stato generale, che restano a te.
5. La spiegazione. Ti diciamo sul posto cosa abbiamo visto e quale strada consigliamo, con le alternative.
6. Il preventivo scritto, che arriva nei giorni successivi.

Il sopralluogo dura di solito tra venti e quaranta minuti, di più su superfici grandi o condominiali.

Com’è fatto un nostro preventivo

Un esempio di struttura, per un terrazzo con guaina liquida sopra il pavimento esistente:

Dopo la consegna

Il cantiere si chiude con la prova di tenuta e la consegna di tre cose: la fattura con la descrizione corretta per la detrazione, le schede tecniche dei prodotti posati, le indicazioni di manutenzione per quel sistema. Consigliamo di conservarle insieme alle foto prima e dopo: sono la carta d’identità del terrazzo. Se negli anni successivi qualcosa non va, chiami lo stesso numero.

Cosa non facciamo

Anche questo è un modo di essere chiari.

• Non lavoriamo su coperture che possono contenere amianto senza bonifica preventiva da parte di imprese abilitate.
• Non posiamo su supporti bagnati per rispettare una data.
• Non diamo prezzi precisi al telefono senza aver visto la superficie.
• Non proponiamo prodotti senza scheda tecnica o con nomi generici.
• Non garantiamo parti dell’edificio su cui non siamo intervenuti.

Le domande che ci sentiamo fare più spesso, e le risposte oneste

«Mi dà un prezzo al telefono?»

Una fascia sì, e la diamo volentieri. Un prezzo preciso no: dipende da cose che si vedono solo sul posto, come l’aderenza del pavimento e l’umidità del massetto. Chi dà un prezzo preciso senza vedere sta indovinando.

«Quanto ci mettete?»

Un terrazzo medio con guaina liquida sopra il pavimento si chiude di norma in due o tre giornate di lavoro; un rifacimento completo con demolizione in una o due settimane. La variabile principale è il meteo: non si posa su supporto bagnato.

«Garantite che non entra più acqua?»

Garantiamo il lavoro eseguito e il sistema posato, secondo quanto scritto nel contratto e nella documentazione del produttore. Non possiamo garantire parti dell’edificio su cui non siamo intervenuti: se l’acqua entra da una facciata o da un impianto, lo diciamo, ma non rientra nel nostro lavoro.

«Perché il vostro preventivo è più alto di un altro?»

Di solito perché descrive un lavoro diverso: più mani, più prodotto al metro quadro, punti singolari trattati, smaltimento e sicurezza inclusi. Mettiamo volentieri i preventivi uno accanto all’altro, riga per riga.

«Lavorate anche d’inverno?»

Sì, nei limiti di temperatura e umidità dei prodotti, scegliendo le finestre di bel tempo. In inverno i tempi di attesa sono più brevi.